Политика конфиденциальности
Настоящая «Политика конфиденциальности» (далее - Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Федеральный закон «О персональных данных») и действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства (далее - Персональные данные), которую Индивидуальный предприниматель Такаева Роза Германовна (ОГРНИП 323200000004202) и/или его аффилированные лица могут получить в процессе использования сайта https://privoz-dostavka.ru, а также в ходе исполнения Индивидуальным предпринимателем Такаевой Розой Германовной / его аффилированными лицами любых соглашений и договоров, заключенных с субъектами персональных данных в связи с использованием сайта https://privoz-dostavka.ru
Настоящая Политика регламентирует порядок обработки персональных данных Пользователей сайта https://privoz-dostavka.ru и меры по обеспечению безопасности персональных данных.
1. ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В связи с отношениями сторон, связанными с обработкой персональных данных, применяются следующие определения, термины и сокращения.
№ п/п |
Термин/сокращение |
Определение |
1 |
Автоматизированная обработка персональных данных |
Обработка персональных данных с использованием средств автоматизации |
2 |
Безопасность персональных данных |
Защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных |
3 |
Блокирование персональных данных |
Временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных) |
4 |
Информационная система персональных данных |
Совокупность информационных технологий и технических средств, обеспечивающих обработку персональных данных, содержащихся в базах данных Предпринимателя и (или) ее Партнеров |
5 |
Предприниматель |
Для целей настоящего документа данный термин распространяется на Индивидуального предпринимателя Такаеву Розу Германовну (ОГРНИП 323200000004202) |
6 |
Конфиденциальность персональных данных |
Обязательное для соблюдения Предпринимателем или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без письменного согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания |
7 |
Обезличивание персональных данных |
Действия, в результате которых становится невозможно без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных |
8 |
Обработка персональных данных |
Любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе: - сбор; - запись; - систематизацию; - накопление; - хранение; - уточнение (обновление, изменение); - извлечение; - использование; - передачу (предоставление, доступ); - обезличивание; - блокирование; - удаление; - уничтожение. |
9 |
Оператор персональных данных (Оператор) |
Лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами (работниками или третьими лицами на основе специальных соглашений/оговорок в соглашениях) организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. В рамках Политики Оператором является Предприниматель. По тексту Политики термины Предприниматель и Оператор являются равнозначными |
10 |
Партнеры |
Индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществляющие деятельность по продаже продуктов питания или оказанию услуг общественного питания дистанционным способом, и предлагающее Пользователю заключить договор купли-продажи Товара(-ов) путем размещения оферты на Сайте |
11 |
Персональные данные |
Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному физическому лицу (субъекту персональных данных) - Пользователю веб-сайта https://privoz-dostavka.ru (в том числе, но не ограничиваясь, фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, телефон, место работы, а также иная информация, позволяющая по совокупности идентифицировать субъекта персональных данных) |
12 |
Пользователь |
любое физическое лицо, использующее Сайт на условиях Соглашения |
13 |
Распространение персональных данных |
Действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц |
14 |
Сайт |
Означает веб-сайт, а также программы для ЭВМ и базы данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу: https://privoz-dostavka.ru, предоставляющие Пользователю возможность ознакомиться с материалами, размещенными на Сайте, осуществить Заказ Товара и Доставки в соответствии с условиями Соглашения, а также производить оплату Товаров |
15 |
Субъект персональных данных |
Определяемое или определенное физической лицо, которому принадлежат персональные данные |
16 |
Трансграничная передача персональных данных |
Передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу |
17 |
Уничтожение персональных данных |
Действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных |
1.2. Иные термины, употребляемые в Политике и/или в отношениях, вытекающих из нее, подлежат трактовке в соответствии с законодательством Российской Федерации, а в случае отсутствия в законодательстве их трактовки – в соответствии с обычаями делового оборота и научной доктриной.
1.3. Термины и определения, указанные в Пользовательском соглашении применимы в отношениях Сторон в рамках Политики.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Для обеспечения использования Пользователями Сайта Персональные данные собираются и используются Оператором. Политика устанавливает процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в сфере персональных данных, и единый порядок организации процесса обработки персональных данных Предпринимателем.
2.2. Действие Политики распространяется на все Персональные данные Пользователей, обрабатываемые Оператором с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
2.3. Настоящая Политика Оператора в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор и его аффилированные лица, а также работники и стороны по гражданско-правовым договорам, могут получить о Пользователях (посетителях) Сайта, в том числе при использовании Пользователем любого из сервисов, служб, программ, продуктов или услуг Оператора и в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров с Пользователем.
2.4. Любая персональная информация Пользователя, переданная Оператору и (или) его Партнеру в рамках Политики, воспринимается Оператором «как есть» и не подлежит предварительной проверке на предмет достоверности. Бремя ответственности за достоверность предоставленной информации несет лично Пользователь.
2.5. Оператор имеет право в одностороннем порядке, без уведомления и согласия Пользователя, в любое время и по своему усмотрению вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в Политике указывается дата утверждения последней редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
2.6. Настоящая Политика подлежит изменению, дополнению в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных актов по обработке и защите персональных данных, но не реже одного раза в три года.
2.7. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.
2.8. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
2.9. Использование Сайта подразумевает, что Пользователь ознакомился с условиями Политики, принял решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.
2.10. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта. Оператор не контролирует и не несет ответственности за обработку Персональных данных Пользователя сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.11. При раскрытии или предоставлении информации Оператором соблюдаются требования обеспечения конфиденциальности, установленные статьей 7 Федерального закона «О персональных данных», и меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, установленные статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
2.12. В соответствии с пунктом 7 части 4 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» все персональные данные хранятся на сервере, находящимся на территории РФ. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
3. ЦЕЛИ И ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор собирает и хранит только те Персональные данные, которые необходимы для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей, перечисленных в Соглашении и Политике, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока.
3.2. Целью Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
3.3. Оператор не вправе обрабатывать Персональные данные при отсутствии достаточных правовых оснований, включая совокупность правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку Персональных данных, а также уставные документы Оператора. Оператор обрабатывает Персональные данные только в случаях, когда это необходимо для:
3.3.1. выполнения договоров между Пользователем и Оператором, а также договоров, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, а также для заключения договора по инициативе Пользователя или договора, по которому Пользователь будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
3.3.2. обеспечения работы Сайта (например, предоставление результатов поиска по поисковым запросам), совершенствования и улучшения Сайта в интересах Пользователей;
3.3.3. соблюдения установленных законодательством обязательств;
3.3.4. обеспечения законных интересов Оператора (при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя);
3.3.5. для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей.
3.4. Обработка Персональных данных Пользователей осуществляется Оператором в следующих целях:
3.4.1. регистрация и обслуживание учетной записи Пользователя, в том числе предоставление доступа Пользователю к Сайту, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте, включая предоставление доступа к учетной записи Пользователя;
3.4.2. оформление заказов на приобретение товаров и/или услуг у Партнеров;
3.4.3. идентификация Пользователя в рамках сервисов, соглашений и договоров с Оператором;
3.4.4. предоставление Пользователю персонализированных сервисов и услуг, а также исполнение соглашений и договоров;
3.4.5. направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
3.4.6. направление Пользователю уведомлений о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь в любой момент может отозвать согласие на обработку своих персональных данных в маркетинговых целях;
3.4.7. улучшение качества работы Сайта, удобства его использования для Пользователя, разработка новых услуг и сервисов;
3.4.8. таргетирование рекламных материалов с учетом предпочтений Пользователя, истории поиска и других Персональных данных, доступных Оператору;
3.4.9. проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных, собираемых с помощью сервисов интернет-статистики и используемых для получения информации о действиях Пользователей на Сайте, улучшения качества Сайта и его содержания;
3.4.10. защита прав Оператора и Пользователей;
3.4.11. создание новых продуктов, утилит, приложений;
3.4.12. сбор, обработка и представление статистических данных, больших данных и других исследований;
3.4.13. выявление угроз безопасности для Сайта, Пользователей, Оператора, Партнеров и/или третьих лиц;
3.4.14. организация приема платежей, осуществления оплаты товаров и услуг с использованием Сайта.
3.5. Обработка персональных данных Предпринимателем осуществляется с учетом следующих принципов:
3.5.1. обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе;
3.5.2. обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, не совместимая с целями сбора персональных данных;
3.5.3. не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, не совместимых между собой;
3.5.4. обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
3.5.5. содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
3.5.6. при обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор должен принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по удалению или уточнению неполных, или неточных данных;
3.5.7. хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
4. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ОПЕРАТОРОМ
4.1. Пользователь дает безоговорочное согласие Оператору на обработку следующих его персональных данных предоставляемых Пользователем самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сайта, включая такие личные данные, как:
4.1.1. номер мобильного телефона;
4.1.2. адрес электронной почты;
4.1.3. ФИО;
4.1.4. пол;
4.1.5. дата рождения;
4.1.6. адрес места жительства/адрес доставки товара;
4.1.7. электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении, данные сети wi-fi);
4.1.8. дата и время осуществления доступа к Сайту;
4.1.9. геолокация – сведения о месте нахождения Пользователя, получаемые Оператором;
4.1.10. информация об активности Пользователя во время использования Сайта (например, история поисковых запросов, данные о покупках на Сайте);
4.1.11. платежная информация, предоставленная Пользователем, а также полученная от Партнеров или иных лиц, участвующих в проведении платежной операции с использованием Сайта;
4.1.12. иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования Сайта.
4.2. Вышеуказанный список данных может изменяться на усмотрение Оператора. Письменного уведомления Пользователя о таких изменениях не требуется. Если Пользователь вводит иные необходимые данные – это означает, что он согласен с изменениями.
4.3. Все данные Пользователя используются Оператором исключительно в целях, указанных в Политике и Соглашении, и хранятся до момента отзыва согласия Пользователем.
4.4. Пользователь осознает, принимает и соглашается с тем, что Оператор в автоматическом режиме собирает и обрабатывает обезличенные данные о Пользователях, в том числе, с использованием программного обеспечения третьих лиц, в результате чего Оператор и такие третьи лица могут получать и передавать в автоматическом режиме обезличенные данные.
4.5. К указанному программному обеспечению третьих лиц относятся следующие системы по сбору и обработке обезличенных данных, а также размещению и показа рекламы: Google Analytics осуществляющие сбор и обработку данных в соответствии с политикой конфиденциальности, размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: https://policies.google.com/privacy;
Яндекс.Метрика, осуществляющая сбор и обработку данных в соответствии с политикой конфиденциальности, размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential;
4.6. Перечень используемого программного обеспечения третьих лиц для сбора и обработки обезличенных данных не является исчерпывающим, Оператор может использовать иные подобные системы, а также прекращать использование указанных в перечне.
4.7. Обезличенные данные, собираемые с использованием программного обеспечения третьих лиц, могут включать:
4.7.1. данные об устройстве Пользователя (модель, производитель, объем свободной памяти), место его положения (страна, город), данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана) и другие;
4.7.2 данные запроса (время, источник перехода, IP-адрес);
4.7.3. данные файла cookie;
4.7.4. иные обезличенные данные о действиях Пользователя на Сайте.
4.8. Состав, а также условия сбора и использования обезличенных данных Операторами указанного программного обеспечения определяются непосредственно такими Операторами и регулируются документами, которые размещены и/или доступны на их сайтах в сети Интернет.
4.9. Принимая настоящую Политику, Пользователь соглашается с условиями сбора и использования данных Операторами указанного выше программного обеспечения.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
5.2. Оператор вправе поручить обработку Персональных данных Пользователей третьим лицам на основании заключаемого с этими лицами договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных». В поручении оператора должны быть определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, и цели обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.3. Оператор вправе передать Персональные данные Пользователя третьим лицам для достижения целей, указанных в настоящей Политике, в следующих случаях:
5.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия, в том числе посредством использования Сайта;
5.3.2. передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;
5.3.3. передача необходима для функционирования и работоспособности самого Сайта;
5.3.4. передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
5.3.5. такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
5.3.6. в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайта и/или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение Сайта, настоящую Политику;
5.3.7. в результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Сайта.
5.4. К таким третьим лицам могут относиться:
5.4.1. партнеры; владельцы сайтов и приложений, рекламные сети и другие лица, предоставляющие Оператору услуги, связанные с размещением и отображением рекламы на сайтах, в программах, продуктах или сервисах, которые принадлежат таким лицами или контролируются ими; службы доставки;
5.4.2. рекламодатели, отображающие рекламу на Сайте, а также поставщики информационных сервисов или консультанты;
5.4.3. лица, предоставляющие информацию для выявления угроз безопасности для Сайта, Пользователей, Оператора и/или третьих лиц;
5.4.4. лица, участвующие в организации приема платежей и проведении платежных операций с использованием Сайта (международные платежные системы, поставщики платежных инструментов, банки и иные финансовые организации и т.д.).
5.4.5. лица, которым произведена уступка прав или обязанностей по договорам, связанным с предоставлением Пользователям Сайта;
5.4.6. национальные и/или международные регулирующие органы, правоохранительные органы, центральные или местные исполнительные органы власти, суды и другие официальные или государственные органы, которым Оператор обязан предоставлять информацию согласно законодательству по соответствующему запросу;
5.4.7. третьи лица, в случае предоставления Пользователем согласия на передачу Персональных данных;
5.4.8. третьи лица, предоставление Персональных данных которым осуществляется в целях обеспечения правовой защиты Оператора или иных лиц при нарушении пользовательского соглашения, настоящей Политики или условий, регулирующих использование Сайта, либо в ситуации, когда существует угроза такого нарушения;
5.4.9. правопреемники Оператора.
5.5. Оператор вправе передавать Персональные данные своим сотрудникам с целью обработки Персональных данных, при этом обработка Персональных данных осуществляется сотрудниками в соответствии с условиями настоящей Политики.
5.6. Лица, получающие доступ к персональным данным субъектов, обязаны обеспечить конфиденциальность персональных данных.
6. ПОРЯДОК ХРАНЕНИЯ И СРОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Для обеспечения безопасности персональных данных при их обработке Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
6.2. Оператор обеспечивает сохранность Персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к Персональным данным третьих лиц за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения Оператором своих обязательств по договорам и соглашениям с Пользователем, и предусмотренных Политикой.
6.3. Срок обработки Персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку Персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора delivery@privoz-market.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
6.4. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия Пользователя на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
7. ИЗМЕНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ. ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
7.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить, актуализировать) предоставленные им Персональные данные или их часть путем внесения изменений в данные учетной записи или обратившись к Оператору по электронной почте на электронный адрес Оператора delivery@privoz-dostavka.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
7.2. Права, предусмотренные п. 7.1. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. Например, такие ограничения могут предусматривать обязанность Оператора сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.
7.3. В случае подтверждения факта неточности Персональных данных или неправомерности их обработки, Персональные данные подлежат их актуализации Оператором, а обработка соответственно должна быть прекращена.
7.4. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.
7.5. Оператор обеспечивает резервное копирование персональных данных с целью предотвращения потери информации при сбоях оборудования; программного обеспечения; аппаратных сбоях; сбоях операционной системы и прикладного программного обеспечения; заражении вредоносными программами; непреднамеренном уничтожении информации, ошибках; преднамеренном уничтожении информации и т.п.
7.6. Резервное копирование создает возможность перемещения персональных данных от одной рабочей станции к другой, таким образом, снимает зависимость целостности персональных данных от конкретной рабочей станции и/или конкретного помещения.
8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
8.1. В случаях, предусмотренных законодательством, Пользователь имеет следующие права:
8.1.1. на доступ к Персональным данным, обрабатываемым Оператором в соответствии с настоящей Политикой;
8.1.2. на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;
8.1.3. требовать уточнения своих Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
8.1.4. отозвать свое согласие на обработку Персональных данных, требовать удаления Персональных данных или их части;
8.1.5. требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении Персональных данных;
8.1.6. обжаловать действия или бездействие Оператора в порядке, установленном законодательством;
8.1.7. на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.
8.2. Пользователь имеет также другие права, предусмотренные действующим законодательством.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПРИ ПОМОЩИ ФАЙЛОВ COOKIE И СЧЕТЧИКОВ
9.1. Оператор производит сбор и обработку обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других) в порядке и на условиях, предусмотренном настоящей Политикой.
9.2. Файл cookie – это файл, содержащий идентификатор (строку букв и цифр), который отправляется веб-сервером в веб-браузер и хранится в браузере. Идентификатор затем отправляется обратно на сервер каждый раз, когда браузер запрашивает страницу с сервера.
9.3. Cookies не может содержать никакой информации, которая лично идентифицирует Пользователя, но личные данные, которые Оператор хранит о Пользователе, могут быть связаны с информацией, хранящейся в файле cookie и полученной из файлов cookie.
9.4. Оператор использует файлы cookie Пользователя, в следующих целях:
9.4.1. Аутентификация и определение статуса – используются файлы cookie, чтобы идентифицировать Пользователя при посещении Сайта Оператора/Партнеров;
9.4.2. Персонализация – Оператор использует файлы cookie для хранения информации о предпочтениях Пользователя и персонализации Сайта Оператора/Партнера для Пользователя;
9.4.3. Безопасность – Оператор использует файлы cookie в качестве элемента мер безопасности, используемых для защиты учетных записей Пользователей, включая предотвращение мошеннического использования учетных данных входа;
9.4.4. Реклама – Оператор использует файлы cookie, чтобы отобразить рекламу, которая будет иметь отношение к предпочтениям Пользователя, основанным на анализе его поведения на Сайте Оператора и (или) его Партнеров;
9.4.5. Анализ – Оператор использует файлы cookie, чтобы проанализировать использование и производительность Сайта Оператора и (или) его партнеров.
9.5. Поставщики услуг Оператора также используют файлы cookie, и эти файлы cookie могут храниться на устройстве Пользователя при посещении Сайта Оператора и (или) его Партнеров. В частности, Оператор использует систему «GoogleAnalytics», которая собирает информацию об использовании Сайта Оператора и (или) его партнеров с помощью файлов cookie. Собранная информация используется для создания отчетов об использовании Сайта Оператора и (или) его партнеров. Пользователь может узнать больше об использовании информации Google, посетив страницу по адресу: https://www.google.com/policies/privacy/partners/, а также Пользователь может просмотреть политику конфиденциальности Google по https://policies.google.com/privacy.
9.6. Оператор публикует рекламу на своем Сайте. Реклама может быть персонализирована, чтобы отразить интересы Пользователя. Для определения интересов, в частности, Google и ее партнеры используют файлы cookie. Соответствующие файлы cookie являются «идентификационными файлами cookie». Файлы cookie используются для отслеживания предыдущих посещений Пользователем Сайта Оператора и (или) его Партнеров и посещений Пользователем других веб-сайтов.
9.7. Большинство браузеров позволяют отказаться принимать файлы cookie и удалять файлы cookie. Методы для этого варьируются от браузера к браузеру, и от версии к версии.
9.8. Оператор вправе установить, что предоставление определенного сервиса или услуги возможно только при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
9.9. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
9.10. Счетчики, размещенные на Сайте, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
9.11. Блокировка всех файлов cookie может негативно сказаться на удобстве использования некоторых функций Сайта Оператора и (или) его Партнеров. Если Пользователь заблокирует файлы cookie, он, как правило, не сможет использовать все функции Сайта Оператора и (или) его Партнеров.
10. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ИХ ОБРАБОТКЕ
10.1. При обработке персональных данных Предприниматель принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
10.2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:
10.2.1. назначением лица, ответственного за организацию обработки Персональных данных;
10.2.2. разработкой и утверждением локальных актов по вопросам обработки и защиты Персональных данных;
10.2.3. определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
10.2.4. применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к их защите, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
10.2.5. применением средств защиты информации;
10.2.6. оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
10.2.7. обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
10.2.8. восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
10.2.9. установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
10.2.10. контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных;
10.2.11. соблюдением условий, исключающих несанкционированный доступ к материальным носителям Персональных данных и обеспечивающих сохранность Персональных данных;
10.2.12 ознакомлением работников Предпринимателя, непосредственно осуществляющих обработку Персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о Персональных данных, в том числе с требованиями к защите Персональных данных, локальными актами по вопросам обработки и защиты Персональных данных.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Все предложения, вопросы, запросы и иные обращения по поводу настоящей Политики и использования своих Персональных данных Пользователь может направлять по адресу электронной почты delivery@privoz-dostavka.ru Обработка и выполнение запросов Пользователей осуществляется Оператором в порядке, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Акцепт Политики иностранным Пользователем означает, что ее текст ему понятен и в переводе он не нуждается. В случае необходимости в переводе иностранные Пользователи обязуются осуществить перевод на нужный им язык своими силами и за свой счет. При разночтениях между русскоязычной и иностранной версии Политики, приоритет возникает у русскоязычной версии.
11.3. В случае возникновения разногласий, возражений, претензий относительно исполнения настоящей Политики, обязательным является предъявление претензии (письменное предложение о добровольном урегулировании спора). При получении претензии от Пользователя Оператор обязуется рассмотреть ее и уведомить Пользователя о результатах рассмотрения в течение 30 календарных дней с даты получения Претензии.
11.4. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой версией или внесения изменений в соответствии с п.2.5 настоящей Политики.
11.5. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет на Сайте по адресу https://privoz-dostavka.ru/politika-konfidentsialnosti/
Реальные отзывы клиентов